هلدینگ تجارت طلایی IRAN RETAIL SHOW IRAN RETAIL AWARDS

تابش «آفتاب تجارت سامان» بر آموزش و توانمندسازی نیروی انسانی

1400-06-18 14:30

شرکت آفتاب تجارت سامان در سال 1390 با هدف تامین نیروی انسانی تعدادی از گروه‌های شغلی بانک سامان و ارائه برخی خئمات به این بانک تاسیس شد. به مرور زمان سبد خدمات ارائه شده و طیف مشتریان شرکت، گسترش پیدا کرد. این شرکت هم‌اکنون به برخی مراکز خرید، خدمات خود را ارائه داده و با شرکت‌هایی از قبیل بانک سامان، پرداخت الکترونیک سامان و ... درحال همکاری است. سعید امامی مقدم، مدیرعامل شرکت آفتاب تجارت سامان درباره گستره فعالیت این شرکت توضیحاتی ارائه داده که در ادامه می آید.

 

این شرکت در چه بخش‌هایی مشغول به فعالیت است؟

 

طیف فعالیت‌های شرکت در زمینه تامین و توانمندسازی نیروی انسانی، خدمات نظافت مکانیزه و صنعتی، شست‌وشوی تابلو و نما، خدمات نظافت و تعمیرات در نمای بلند، طراحی و نگهداری فضای سبز، نظافت و آراستگی خودپردازها، نگهداری و تعمیر(نت) تاسیسات، مدیریت و راهبری مجتمع‌های چند‌منظوره و تحقیقات بازار را شامل می‌شود. با توجه به فعالیت‌های شرکت در ارائه خدمات مورد نیاز جامعه، طیف مشتریانش نیز متفاوت است. بانک‌ها، سازمان‌های مالی و بورسی، متروی خطوط ریلی، مجتمع  حرم امام (ره)، شرکت‌های صنایع نفت و پتروشیمی، نهادها و سازمان‌های دولتی و خصوصی که به دنبال خدمات با کیفیت بوده، از مشتریان شرکت هستند و در نتیجه فعالیت‌های شرکت در حوزه‌های کاری آن سازمان‌ها گسترش یافته است.

 

 

در واقع این شرکت چه خدماتی را در صنعت مراکز خرید کشور ارائه میکند؟

 

به عبارت کلی، خدمات عمومی مورد نیاز مجتمع‌های چندمنظوره(اداری و تجاری) توسط شرکت ارائه می شود. کارکنان واحد خدمات عمومی شاغل در مجتمع‌های چندمنظوره به خصوص مجتمع‌های تجاری، باید خصوصیات خاص خود را داشته باشند؛ آنها نه‌تنها باید به مشتری، بلکه به مشتریان مشتری نیز احترام گذاشته و رفتار مناسبی با آنها داشته باشند. از یک طرف نیز کرامت انسانی کارکنان ارائه دهنده خدمات باید حفظ شود. تامین نیروی انسانی برای مجتمع‌های چند منظوره با لحاظ شرایط فوق یکی از خدمات شرکت است. از دیگرخدمات شرکت که مورد نیازمجتمع‌هاست، سرویس نگهداری و تعمیرات(نت) تاسیساتی است. معمولا مجتمع‌ها دارای نمای بلند هستند و برای کل نما نیاز به خدمات تعمیرات مختلف ساختمانی، الکتریکال، مکانیکال و شست‌وشو ونظافت نیاز دارند که این کار با استفاده از روش‌های راپل یا تجهیزات کلایمر صورت می‌پذیرد که هر دو روش نیاز به نیروهای حرفه‌ای با مدارک بین‌المللی ایراتا دارند و در کنار آن برای کارهای فنی باید دارای دانش مورد نیاز فنی نیز بود به علاوه نظافت تخصصی تابلو نیز از خدمات ارائه شده به مجتمع‌ها است.

گل و گیاه و فضای سبز علاوه بر فواید محیط زیستی معمولا فضای جذابی را در مجتمع‌ها ایجاد می‌کنند، لذا طراحی و نگهداری فضای سبز و گل و گیاه فضای بیرونی و درونی مجتمع‌ها ازدیگر خدمات این شرکت است که نیاز مشتریان را برطرف می‌کند. با توجه به مسیر شرکت برای داشتن کارکنانی توانمند، همواره در مسیر آموزش، ارزیابی و در نتیجه توانمندسازی بوده و آن را سرلوحه کار خود قرارداده، لذا با این تجربه گرانقدر قادر به توانمندسازی و آموزش کارکنان سایر سازمان‌هاست و می تواند در مسیر پیشرفت سایر سازمان‌ها، یاری‌رسان آن‌ها باشد. نظافت مکانیزه با مواد و تجهیزات مناسب از دیگر خدمات شرکت است که می‌تواند در قالب دائمی یا موردی در اختیار مشتریان قرار گیرد. شناخت نوع آلودگی و درپی آن به کار بردن تجهیزات، ملزومات و مواد مناسب، نیاز به دانش و تجربه منحصر به خود را دارد.

 

 

شرکت آفتاب تجارت سامان طی سال‌ها فعالیت، موفق به دریافت چه افتخاراتی شده است؟

 

شرکت به دلیل سابقه خدمت، ساختار سازمانی، تفکر و دیدگاه متمایز در این صنعت، تعریف ما