ایران ریتیل اواردز ایران ریتیل شو هلدینگ تجارت طلایی

داستان کوتاه یک کارآفرین برجسته

1399-07-24 12:42

منبع : -

«فیلد» نامی به عظمت یک برند

خرده‌فروشی همیشه متکی به نام یک برند نیست و گاهی یک شخص چنان نقش مهم و پررنگی ایفا می‌کند که محصولات یک برند را هم تا حد زیادی تحت‌ تاثیر خودش قرار می‌دهد.

 یکی از این افراد کارآفرین و صاحب برند، مارشال فیلد، کارآفرین آمریکایی، نیکوکار و موسس «مارشال فیلد وکمپانی»، شرکتی فعال در حوزه فروشگاه‌های بزرگ در شیکاگو بود.

آوازه کسب‌وکار او، مرهون سطح کیفی بالا و خدمات‌رسانی مناسب به مشتریان است. او همچنین به فعالیت‌های نیکوکارانه از جمله تامین اعتبار ساخت «موزه تاریخ طبیعی فیلد» و اهدای زمین به پردیس دانشگاه شیکاگو می‌پرداخت.

 

یک زندگی موفق

مارشال فیلد در ۱۸ آگوست ۱۸۳۴ در کانوِی ماساچوست در یک مزرعه به دنیا آمد. پدر و مادر او در سال ۱۶۵۰ به آمریکا آمده بودند. او در ۱۷سالگی به پیتسفیلد رفت و پس از پنج سال شاگردی در یک فروشگاه در سال ۱۸۵۶ با برادرش رهسپار شیکاگو شد تا در آنجا برای یک تاجر خشکبار، فروشندگی کند. او در سال ۱۸۶۵ از شرکای «بنگاه فیلد، پالمر و لیتر» بود؛ بنگاهی که در سال بعد به درآمد ۱۲میلیون‌دلاری دست یافت. شرکت فیلد همچون سایر کسب‌وکارها در پی «آتش‌سوزی بزرگ شهر شیکاگو» در ۱۸۷۱، متحمل زیان شد اما به زودی دوباره شروع به کار کرد. آنها همچنین توانستند از «آشفته بازار و سراسیمگی اقتصادی سال ۱۸۷۳» به‌دلیل پایین بودن دیون خود، رهایی یابند. در اوایل دهه 80، مارشال فیلد شریک خودش «لیتر» را مجبور به فروش سهم خود کرد و نام فروشگاه را به «مارشال فیلد و کمپانی» تغییر داد. فیلد به مرور یکی از ثروتمندان عمده در آمریکا نام گرفت و در ایجاد بسیاری از روش‌های خرده‌فروشی مدرن پیشرو شد.

عمده فعالیت‌های خیرخواهانه فیلد از زمانی شکل گرفت که از اعضای بنیانگذار موسسه‌ای در 1878 شد تا «بنیاد هنر شیکاگو» را تاسیس کند. او با اهدای زمینی وسیع به دانشگاه شیکاگو، بزرگ‌ترین نیکوکار این نهاد لقب گرفت. فیلد در 1893 یک‌میلیون‌دلار به تاسیس موزه‌ای در «نمایشگاه جهانی شیکاگو» تخصیص داد و مجموعه‌های گرد آمده از این نمایشگاه هسته‌های اصلی تاسیس موزه تاریخ طبیعی فیلد را تشکیل داد که اکنون در عمارتی شکوهمند در مقابل دریاچه شیکاگو واقع شده است.

این کارآفرین از دسیسه‌های سیاسی و اجتماعی سخت دوری کرده و تمام تلاشش را صرف کار، حمایت از خانواده و امور خیریه می‌کرد. او از اعضای فعال «باشگاه تاجران» و باشگاه میلیونرها در جورجیا، موسوم به «باشگاه جکیل آیلند» بود. فیلد دوبار ازدواج کرد، صاحب سه فرزند شد و  در سال  1906 در پی ابتلا به ذات‌الریه درگذشت.

 

 یادگارهای فیلد

 او به بیشتر خرده‌فروشان بعد از خودش اهمیت ترکیب بهترین فناوری‌های دیجیتال و انبارهای فیزیکی برای ایجاد تجربه روان و یکپارچه برای مشتریان در سرتاسر کانال‌های فروش را آموزش داد. به اعتقاد فیلد، باارزش‌ترین مشتریان خرده‌فروشی‌ها در همه کانال‌ها به‌کار گرفته می‌شوند. برخی خرده‌فروشان به مرور زمان متوجه می‌شوند مشتریان چندکاناله دو تا پنج‌برابر بیشتر از مشتریان تک‌کاناله خرید می‌کنند اما بسیاری از خرده‌فروشان می‌گویند ایجاد سازمانی واقعی که بر استراتژی چندکانالی بنا شود، دشوار است. عدم توجه به این موضوع منجر به اشتباهاتی می‌شود و نتایج خطرناکی دارد. مسیر سختی را در نظر بگیرید که به وسیله یک مدیر تازه‌کار در چند کانال هدایت می‌شد. به‌طور کلی هر خرده‌فروش نیازمند مجموعه‌های جهت‌دهی‌شده‌ای است تا متخصصان خود را به افرادی فعال و چندکاناله تبدیل کند و مسئولیت کانال‌های دیجیتالی و انبارهای فیزیکی را همزمان برعهده آنها بگذارد با اینکه بیشتر مواقع قانون جهت‌دهی و چشم‌انداز مشترک درست است، بیشتر تاجران دریافته‌اند کسب‌وکار دیجیتال کوچک منجر به بی‌توجهی به انبارداری فیزیکی می‌شود. برخی در کار دیجیتال تجربه‌ای ندارند و همه کسب‌وکار را نادیده می‌گیرند. به همین دلیل طبق تحقیقات جدید با اینکه بازار آنلاین 15درصد توسعه یافته، رشد دیجیتال در برخی برندها و مراکز خرید متوقف شده است.

 

تگها :
جدیدترین اخبار
خرده فروشی
ظهور برندهای ایرانی جدید و تغییر رویکرد مراکز خرید به‌سمت تمرکز بر برندهای بومی
1403-11-23 12:17
کمپین بزرگ KFC؛ حذف درهای ورودی برای خدمات 24 ساعته
1403-11-18 11:31
هفته سرنوشت‌ساز برای صنعت پوشاک ایران؛ دو گام بزرگ در مسیر تحول
1403-11-16 12:58
فستیوال بزرگ خرده‌فروشی و سرگرمی قطر
1403-11-04 10:21
عصر رو به پایان پاپ‌آپ استور‌ها
1403-09-18 15:27
وضعیت جهانی مد در سال 2025
1403-09-05 16:22
گزارش جامع بازدید از مراکز خرید عمان
1403-09-05 15:59
همراه اول 40 درصد از سهام «دیجی‌کالا» را خرید
1403-05-21 11:12
بررسی وضعیت فروشگاه‌های زنجیره‌ای از نگاه آمار
1403-08-23 15:04
اولین فروشگاه فیزیکی «بانی‌مد» افتتاح شد
1403-08-17 11:39
سرمایه‌گذاری"Starbucks" برای نجات قهوه
1403-08-15 15:44
رونمایی از تغییر بزرگ در "Walmart"
1403-08-13 14:30
روندهای کلیدی شکل‌دهنده به آینده صنعت خرده‌فروشی
1403-07-29 12:34
روندهای نوآورانه معماری در طراحی مراکز خرید
1403-07-28 12:33
Landmark Group پیشرو در برند سبز و فرآیند پایداری
1403-07-18 12:41
بررسی روند توسعه فروشگاه‌های زنجیره‌ای در نیمه اول سال1403
1403-07-17 15:12
تأثیر ولنتاین بر برندها، مراکز خرید و صنعت خرده‌فروشی
1403-11-23 16:31
ظهور برندهای ایرانی جدید و تغییر رویکرد مراکز خرید به‌سمت تمرکز بر برندهای بومی
1403-11-23 12:17
کمپین بزرگ KFC؛ حذف درهای ورودی برای خدمات 24 ساعته
1403-11-18 11:31
هفته سرنوشت‌ساز برای صنعت پوشاک ایران؛ دو گام بزرگ در مسیر تحول
1403-11-16 12:58
چگونگی کاهش هزینه‌های جذب مشتری در تجارت‌الکترونیک
1403-11-16 12:50
فستیوال بزرگ خرده‌فروشی و سرگرمی قطر
1403-11-04 10:21
ورود خط هوایی امارات به صنعت خرده‌فروشی
1403-10-23 11:39
مشکلات و برتری‌های ادامه‌دار L’Oréal
1403-09-28 10:36
عصر رو به پایان پاپ‌آپ استور‌ها
1403-09-18 15:27
Retailtainment تحولی بزرگ در صنعت خرده‌فروشی
1403-09-06 12:22
وضعیت جهانی مد در سال 2025
1403-09-05 16:22
گزارش جامع بازدید از مراکز خرید عمان
1403-09-05 15:59
تغییـــر و تحولات بـزرگ مدیــران در عرصه خرده‌فروشی
1403-08-15 09:48
برند پوشاک ایرانی «بازلی» بر تن یکی از معروف‌ترین سلبریتی‌های کشور ترکیه
1403-08-08 11:37
« هـ » نماد فلسفه و عشق به فرهنگ ایرانی
1403-08-07 09:50
استراتژی McDonald's برای بازگشت به روزهای خوب
1403-08-03 10:06
سهم ۱.۵ درصدی سوپرمارکت اسنپ از بازار مواد غذایی
1403-07-30 09:54
10 برند لوکس و برتر سال 2024
1403-06-07 12:00
همراه اول 40 درصد از سهام «دیجی‌کالا» را خرید
1403-05-21 11:12
مجتمع تجاری «رواق» افتتاح شد
1403-01-19 12:11
نتایج جذاب یک نظرسنجی درباره خرده‌فروشی در خاورمیانه و شمال آفریقا
1402-12-20 10:34
بررسی وضعیت فروشگاه‌های زنجیره‌ای از نگاه آمار
1403-08-23 15:04
نسل جدید شرکت‌های FMCG چگونه به بقای کسب‌وکارهای سوپرمارکتی کمک کردند؟
1403-08-22 12:33
اولین و بزرگترین تم فود ایران در مرکز خرید سیتی استار مشهد افتتاح شد
1403-08-21 12:56
اولین فروشگاه فیزیکی «بانی‌مد» افتتاح شد
1403-08-17 11:39
سرمایه‌گذاری"Starbucks" برای نجات قهوه
1403-08-15 15:44
رونمایی از تغییر بزرگ در "Walmart"
1403-08-13 14:30
رویاهای جدید "adidas" با افتتاح ۲ فروشگاه خاص
1403-08-13 11:44
روندهای نوآورانه معماری در طراحی مراکز خرید
1403-07-28 12:33
بررسی روند توسعه فروشگاه‌های زنجیره‌ای در نیمه اول سال1403
1403-07-17 15:12
برندهای عطرساز، عطرهای برندساز
1403-07-16 16:10
آشنایی با مرکز خرید مدرن ION Orchard
1403-07-14 14:32
نگاهی به هرم قدرت و سیر تحول برندهای لوکس
1403-07-09 13:48
نگاهی جامع به Chadstone بزرگ‌ترین مرکز خرید نیمکره جنوبی جهان
1403-07-08 14:13
جدیدترین گزارش مالی گروه «ماجد‌الفطیم»
1403-07-07 16:03
10 برند لوکس و برتر سال 2024
1403-06-08 10:09
بزرگترین« فودهال » خاورمیانه در« دبی» افتتاح شد
1403-06-07 10:29

بنر1

طراحی سایت و بهینه سازی سایت پایگاه خبری تجارت طلایی