ایران ریتیل اواردز ایران ریتیل شو هلدینگ تجارت طلایی

معرفی کتاب «رویکرد استراتژیک بر مدیریت فروش فروشگاهی»

1401-08-18 13:52

منبع : -

فروش فروشگاهی (خرده‌فروشی)(Retailing)، فعالیت‌های کسب‌وکار ازجمله فروش کالا و خدمات به مشتریان -برای مصارف شخصی، خانوادگی یا منزل- را در برمی‌گیرد؛ و شامل هرگونه فروشی به مصرف‌کننده نهایی می‌شود؛ از ماشین و پوشاک گرفته تا غذا در رستوران‌ها و بلیت‌های سینما. فروش فروشگاهی (خرده فروشی) در فرآیند توزیع، در مرحله‌ آخر است.

امروز، خرده‌فروشی در یک تقاطع پیچیده قرار دارد. از یک‌سو، حجم فروش خرده‌فروشی‌ها در بالاترین نقطه‌ خود در تاریخ است. حتی با وجود رکود اقتصادی بزرگ سال‌های اخیر در جهان، «وال‌مارت» شرکت پیشرو در جهان در زمینه‌ فروش است و بالاتر از «اکسون موبایل»، «تویوتا» و دیگر غول‌های تولید قرار گرفته است. زیرا تکنولوژی‌های جدید، بهره‌وری خرده‌فروشی را بهبود می‌بخشند. از سوی دیگر، خرده‌فروشان با چالش‌های بیشماری مواجه می‌شوند. اقتصاد ضعیف در سال‌های اخیر، تأثیر مهمی بر خرده‌فروشان، تأمین‌کننده‌های آنها، و مشتریان سراسر جهان داشته است. بسیاری از مشتریان از خرید خسته می‌شوند، یا زمان کافی برای این کار ندارند. بعضی مکان‌ها، فروشگاه‌های بسیار زیادی دارند و خرده‌فروشان اغلب تخفیف‌های زیادی در قیمت به یکدیگر می‌دهند (حاشیه‌ سود کم). انتظارات مشتری از خدمات، وقتی که بیشتر خرده‌فروشان، سیستم‌های سلف سرویس و اتوماتیک ارائه می‌دهند، بالا می‌رود. برخی از خرده‌فروشان نمی‌دانند که با وب‌سایت چه کنند؛ آن‌ها هنوز بر توسعه‌ تصویر، اطلاعات مشتری و بازخورد و معاملات فروش تأکید دارند. تأثیر رسانه‌های اجتماعی در تطبیق در استراتژی‌های آنها، برای بسیاری از خرده‌فروشان سخت بوده است.

این‌ها، موضوعات کلیدی هستند که خرده‌فروشان باید حل و فصل کنند:

- چگونه می‌توانیم به مشتریان خود بهترین خدمت را بدهیم درحالی‌که به دنبال سود نسبی هستیم؟

- چگونه می‌توانیم در یک محیط بسیار رقابتی، جایی که مصرف‌کنندگان انتخاب‌های بسیار زیادی دارند، دوام بیاوریم؟

- چگونه می‌توانیم به کسب‌وکار خود رونق بدهیم درحالی‌که هسته‌ مشتریان وفادار را حفظ می‌کنیم؟

دیدگاه نویسندگان این کتاب این است: تصمیم‌گیران و مدیران خرده‌فروشی‌ها می‌توانند این پرسش‌ها را با درک کامل و اجرای اصول اساسی خرده‌فروشی در یک استراتژی خرده‌فروشی متمرکز، سیستماتیک و ساختاری، بهتر مورد توجه قرار دهند. این فلسفه، پایه اصلی نگارش این کتاب مدیریت استراتژیک خرده‌فروشی بوده است.

آیا خرده‌فروشان در بازار پرتلاطم و پرابهام امروز می‌توانند شکوفا شوند؟ قطعاً، بله.

 

تگها :
جدیدترین اخبار
خرده فروشی
ظهور برندهای ایرانی جدید و تغییر رویکرد مراکز خرید به‌سمت تمرکز بر برندهای بومی
1403-11-23 12:17
کمپین بزرگ KFC؛ حذف درهای ورودی برای خدمات 24 ساعته
1403-11-18 11:31
هفته سرنوشت‌ساز برای صنعت پوشاک ایران؛ دو گام بزرگ در مسیر تحول
1403-11-16 12:58
فستیوال بزرگ خرده‌فروشی و سرگرمی قطر
1403-11-04 10:21
عصر رو به پایان پاپ‌آپ استور‌ها
1403-09-18 15:27
وضعیت جهانی مد در سال 2025
1403-09-05 16:22
گزارش جامع بازدید از مراکز خرید عمان
1403-09-05 15:59
همراه اول 40 درصد از سهام «دیجی‌کالا» را خرید
1403-05-21 11:12
بررسی وضعیت فروشگاه‌های زنجیره‌ای از نگاه آمار
1403-08-23 15:04
اولین فروشگاه فیزیکی «بانی‌مد» افتتاح شد
1403-08-17 11:39
سرمایه‌گذاری"Starbucks" برای نجات قهوه
1403-08-15 15:44
رونمایی از تغییر بزرگ در "Walmart"
1403-08-13 14:30
روندهای کلیدی شکل‌دهنده به آینده صنعت خرده‌فروشی
1403-07-29 12:34
روندهای نوآورانه معماری در طراحی مراکز خرید
1403-07-28 12:33
Landmark Group پیشرو در برند سبز و فرآیند پایداری
1403-07-18 12:41
بررسی روند توسعه فروشگاه‌های زنجیره‌ای در نیمه اول سال1403
1403-07-17 15:12
تأثیر ولنتاین بر برندها، مراکز خرید و صنعت خرده‌فروشی
1403-11-23 16:31
ظهور برندهای ایرانی جدید و تغییر رویکرد مراکز خرید به‌سمت تمرکز بر برندهای بومی
1403-11-23 12:17
کمپین بزرگ KFC؛ حذف درهای ورودی برای خدمات 24 ساعته
1403-11-18 11:31
هفته سرنوشت‌ساز برای صنعت پوشاک ایران؛ دو گام بزرگ در مسیر تحول
1403-11-16 12:58
چگونگی کاهش هزینه‌های جذب مشتری در تجارت‌الکترونیک
1403-11-16 12:50
فستیوال بزرگ خرده‌فروشی و سرگرمی قطر
1403-11-04 10:21
ورود خط هوایی امارات به صنعت خرده‌فروشی
1403-10-23 11:39
مشکلات و برتری‌های ادامه‌دار L’Oréal
1403-09-28 10:36
عصر رو به پایان پاپ‌آپ استور‌ها
1403-09-18 15:27
Retailtainment تحولی بزرگ در صنعت خرده‌فروشی
1403-09-06 12:22
وضعیت جهانی مد در سال 2025
1403-09-05 16:22
گزارش جامع بازدید از مراکز خرید عمان
1403-09-05 15:59
تغییـــر و تحولات بـزرگ مدیــران در عرصه خرده‌فروشی
1403-08-15 09:48
برند پوشاک ایرانی «بازلی» بر تن یکی از معروف‌ترین سلبریتی‌های کشور ترکیه
1403-08-08 11:37
« هـ » نماد فلسفه و عشق به فرهنگ ایرانی
1403-08-07 09:50
استراتژی McDonald's برای بازگشت به روزهای خوب
1403-08-03 10:06
سهم ۱.۵ درصدی سوپرمارکت اسنپ از بازار مواد غذایی
1403-07-30 09:54
10 برند لوکس و برتر سال 2024
1403-06-07 12:00
همراه اول 40 درصد از سهام «دیجی‌کالا» را خرید
1403-05-21 11:12
مجتمع تجاری «رواق» افتتاح شد
1403-01-19 12:11
نتایج جذاب یک نظرسنجی درباره خرده‌فروشی در خاورمیانه و شمال آفریقا
1402-12-20 10:34
بررسی وضعیت فروشگاه‌های زنجیره‌ای از نگاه آمار
1403-08-23 15:04
نسل جدید شرکت‌های FMCG چگونه به بقای کسب‌وکارهای سوپرمارکتی کمک کردند؟
1403-08-22 12:33
اولین و بزرگترین تم فود ایران در مرکز خرید سیتی استار مشهد افتتاح شد
1403-08-21 12:56
اولین فروشگاه فیزیکی «بانی‌مد» افتتاح شد
1403-08-17 11:39
سرمایه‌گذاری"Starbucks" برای نجات قهوه
1403-08-15 15:44
رونمایی از تغییر بزرگ در "Walmart"
1403-08-13 14:30
رویاهای جدید "adidas" با افتتاح ۲ فروشگاه خاص
1403-08-13 11:44
روندهای نوآورانه معماری در طراحی مراکز خرید
1403-07-28 12:33
بررسی روند توسعه فروشگاه‌های زنجیره‌ای در نیمه اول سال1403
1403-07-17 15:12
برندهای عطرساز، عطرهای برندساز
1403-07-16 16:10
آشنایی با مرکز خرید مدرن ION Orchard
1403-07-14 14:32
نگاهی به هرم قدرت و سیر تحول برندهای لوکس
1403-07-09 13:48
نگاهی جامع به Chadstone بزرگ‌ترین مرکز خرید نیمکره جنوبی جهان
1403-07-08 14:13
جدیدترین گزارش مالی گروه «ماجد‌الفطیم»
1403-07-07 16:03
10 برند لوکس و برتر سال 2024
1403-06-08 10:09
بزرگترین« فودهال » خاورمیانه در« دبی» افتتاح شد
1403-06-07 10:29

بنر1

طراحی سایت و بهینه سازی سایت پایگاه خبری تجارت طلایی