ایران ریتیل اواردز ایران ریتیل شو هلدینگ تجارت طلایی

برندینگ احساسی یا برندینگ عاطفی چیست؟

1402-06-21 17:17

منبع : -

در اصل می‌توان این‌گونه بیان کرد که برندینگ عاطفی کنترل ذهن است. به این‌گونه که از آیکون‌ها تا تجربه کاربری می‌تواند توسط برندسازی عاطفی بهینه شود، تا وفاداری مشتری را به دست بیاورید. مصرف‌کننده می‌تواند همان‌طور که از دیدن برندهای بزرگی همچون اپل و نایکی ذوق‌زده شود، در مواجه با کسب ‌وکارهای کوچکی همانند شما هم این حس و حال در او به وجود بیاید! حال شاید تا به اکنون از خود پرسیده‌‌ باشید که چرا فقط از چند برند مشخص استفاده می‌کنید؟ بهتر است که بدانید زمانی که با یک برند ارتباط احساسی برقرار می‌کنید، ترک آن دشوار خواهد بود. آنها یک جایگاه عمیق در ذهن و قلب شما به دست آورده‌اند و از این رو دوری از محصولاتشان برای شما آسان نخواهد بود. با برندینگ عاطفی شما تصویری جذاب و هیجان انگیز از خود را در ذهن مخاطبان هدفتان ایجاد خواهید کرد. حال این موضوع بدان معناست که تمام کارهایی که برند شما انجام می‌دهد باعث برانگیخته شدن احساسات مخاطبان می‌شود. علاوه بر آن می‌توانید با کمک برندسازی عاطفی کمپین‌های بهتر، خدمات باکیفیت‌تر و نرخ بازگشت سرمایه خوبی نسبت به استراتژی‌های دیگر رقم بزنید. برندینگ عاطفی از نگاه علم این‌گونه تعریف می‌شود که فرآیندی است با هدف قراردادن احساسات، ارتباط میان مشتری و یک محصول و یا برند را شکل می‌دهد.

 

 

 تفاوت بازاریابی عاطفی و تبلیغات عاطفی

سوالی که شاید برای خیلی از افراد به وجود بیاید، این است که آیا برندینگ عاطفی به معنای ایجاد کمپین‌های تبلیغاتی جذاب است؟ قطعاً جواب این سوال منفی است!

تبلیغات عاطفی قسمتی از استراتژی برندینگ محسوب می‌شود، اما برای برندسازی عاطفی شما می‌بایست با تصویر برند سازگار باشید. بهتر است که بدانید همه چیز از لوگو و فونت گرفته تا تجربه مشتری باید یک احساس را در مخاطب هدف ایجاد کنند. شما می‌توانید طیف وسیعی از مخاطبان هدفتان را با تبلیغات و کمپین‌های خود جذب کنید. با این حال قرار است با برندسازی عاطفی اثر طولانی‌ مدتی را در ذهن و زندگی مشتریان خود به جای بگذارید. به طور کلی می‌توان این‌گونه بیان کرد که تبلیغات احساسی به استراتژی برندینگ خدمت می‌کند تا شما بتوانید به هدفتان از ایجاد برند نزدیک شوید.

 طرح برندینگ چیست ؟

برندینگ فرآیند معنا بخشیدن به یک کمپانی، محصول و یا خدمات با ایجاد و شکل دادن به یک برند در ذهن مخاطبان است. طراحی برند فرآیند ایجاد هویت بصری یک برند با ایجاد یک سیستم یکپارچه از عناصر طراحی از جمله: لوگو، تایپوگرافی، رنگ، تصویرسازی و عکاسی است. هویت بصری یک برند تجسم زیبایی شناختی موقعیت و شخصیت آن می‌باشد.

 

 

 تأثیر برندسازی بر فروش (تأثیر برندینگ بر فروش)

به هیچ عنوان نباید اهمیت رضایت مشتریتان را نادیده بگیرید، زیرا رضایت مشتری یکی از مهم‌ترین عواملی است که در موفقیت تجارت شما نقش بسزایی خواهد داشت. به همین دلیل باید همواره این عامل مهم را در نظر گرفته شود و در جهت بهبود آن تلاش کنید تا این‌گونه مشتریان به کسب وکار شما وفادار شوند و در نهایت به سفیران برند شما تبدیل شوند. برندسازی و ایجاد نام تجاری برای یک محصول، مفاهیمی هستند که از زمان گذشته تا به امروز به عنوان ابزاری برای تمایز کالاهای یک تولیدکننده از سایر کالاهای دیگر شناخته می‌شدند. لازم به ذکر است که نام تجاری تصویری است که یک کالا در ذهن مخاطبان خود دارد. حال این تصویر بر افزایش ارزش محصول تأثیر بسیار زیادی میگذارد، به طوری که ارزش برند را برای مشتریان افزایش می‌دهد و باعث وفاداری مشتریان به برندی خاص می‌شود. از این رو برندسازی یک محصول راهی برای ایجاد یک مزیت پایدار و متمایز نسبت به سایر محصولات است. ارتقاء ارزش، پرستیژ و تصویر برند در ذهن مشتریان و مخاطبان، روشی برای نگه داشتن مشتری فعلی و حتی جذب مشتری بیشتر است! از این رو یکی از مهم‌ترین فعالیت‌های بازاریابی به منظور دستیابی به یک تجارت موفق و پرسود، ایجاد برندینگ برای محصول و خدمات است، چرا که یک برند محبوب و شناخته شده می‌تواند ارزش زیادی را برای محصول شما ایجاد کند. البته ناگفته نماند که به طور معمول تولیدکنندگان ساختن محصول را ارزانتر و ساده‌‏تر از برندسازی می‌دانند و معمولاً بخش برندسازی محصولات را به مشتریان واگذار می‌کنند. تحقیقات زیادی ثابت کرده‌اند که رضایت مشتری با وفاداری مشتری و برندسازی محصول رابطه مستقیم دارد. به همین دلیل مؤلفه اصلی و مهم در سودآوری کسب و کارها جلب رضایت مشتری است و عدم وجود عوامل رضایت مطمئناً دلیل عدم موفقیت برخی از کمپانی‌ها به شمار می‌رود.

 

 

 اهمیت رضایت مشتریان در ایجاد برندینگ

اگر به رضایت مشتریان خود اهمیتی نمی‌‏دهید، پس از آنها انتظار نداشته باشید که به خدمات و یا محصولات شما اهمیت دهند و آنها را به دیگران معرفی کنند، چرا که رضایت مشتری در درآمد شما منعکس می‌شود. به یاد داشته باشید که نظرات و احساسات مشتریان فعلی در مورد برند شما می‌تواند تأثیرات مثبت و حتی منفی زیادی بر روی معاملات بعدی شما داشته باشد. بهتر است که بدانید امروزه حدود 89 درصد از شرکت‌ها بر اساس رضایت و تجربه مشتریان خود با یکدیگر به رقابت می‌پردازند، زیرا مشتریانی که از عملکرد کسب وکار شما راضی هستند دیگر به پیشنهادات رقبای شما توجهی نمی‌کنند. آنها با رضایت کامل مجدد با نام تجاری شما ارتباط برقرار میکنند، خرید می‌کنند و حتی محصول شما را به دیگران نیز توصیه می‌کنند. البته به یاد داشته باشید که این رضایت زمانی به دست می‏آید که تمام نیازهای آنها برآورده شده باشد و علاوه بر ارائه بهترین کیفیت خدمات در هر زمان پاسخگوی سؤالات آنها باشید.

 روانشناسی برندینگ

بهتر است که بدانید از روانشناسی برندینگ می‌توانید استفاده کنید تا در سطح شخصی با مخاطبان خود ارتباط برقرار نمایید. شما نشان می‌دهید که می‌دانید آنها چه کسانی هستند، به چه چیزی اعتقاد دارند، برای چه چیزهایی ارزش قائل هستند و مهم‌تر از همه، از برندهایی که برایشان ارزش قائل هستند به چه چیزی نیاز دارند.

تگها :
جدیدترین اخبار
خرده فروشی
ظهور برندهای ایرانی جدید و تغییر رویکرد مراکز خرید به‌سمت تمرکز بر برندهای بومی
1403-11-23 12:17
کمپین بزرگ KFC؛ حذف درهای ورودی برای خدمات 24 ساعته
1403-11-18 11:31
هفته سرنوشت‌ساز برای صنعت پوشاک ایران؛ دو گام بزرگ در مسیر تحول
1403-11-16 12:58
فستیوال بزرگ خرده‌فروشی و سرگرمی قطر
1403-11-04 10:21
عصر رو به پایان پاپ‌آپ استور‌ها
1403-09-18 15:27
وضعیت جهانی مد در سال 2025
1403-09-05 16:22
گزارش جامع بازدید از مراکز خرید عمان
1403-09-05 15:59
همراه اول 40 درصد از سهام «دیجی‌کالا» را خرید
1403-05-21 11:12
بررسی وضعیت فروشگاه‌های زنجیره‌ای از نگاه آمار
1403-08-23 15:04
اولین فروشگاه فیزیکی «بانی‌مد» افتتاح شد
1403-08-17 11:39
سرمایه‌گذاری"Starbucks" برای نجات قهوه
1403-08-15 15:44
رونمایی از تغییر بزرگ در "Walmart"
1403-08-13 14:30
روندهای کلیدی شکل‌دهنده به آینده صنعت خرده‌فروشی
1403-07-29 12:34
روندهای نوآورانه معماری در طراحی مراکز خرید
1403-07-28 12:33
Landmark Group پیشرو در برند سبز و فرآیند پایداری
1403-07-18 12:41
بررسی روند توسعه فروشگاه‌های زنجیره‌ای در نیمه اول سال1403
1403-07-17 15:12
تأثیر ولنتاین بر برندها، مراکز خرید و صنعت خرده‌فروشی
1403-11-23 16:31
ظهور برندهای ایرانی جدید و تغییر رویکرد مراکز خرید به‌سمت تمرکز بر برندهای بومی
1403-11-23 12:17
کمپین بزرگ KFC؛ حذف درهای ورودی برای خدمات 24 ساعته
1403-11-18 11:31
هفته سرنوشت‌ساز برای صنعت پوشاک ایران؛ دو گام بزرگ در مسیر تحول
1403-11-16 12:58
چگونگی کاهش هزینه‌های جذب مشتری در تجارت‌الکترونیک
1403-11-16 12:50
فستیوال بزرگ خرده‌فروشی و سرگرمی قطر
1403-11-04 10:21
ورود خط هوایی امارات به صنعت خرده‌فروشی
1403-10-23 11:39
مشکلات و برتری‌های ادامه‌دار L’Oréal
1403-09-28 10:36
عصر رو به پایان پاپ‌آپ استور‌ها
1403-09-18 15:27
Retailtainment تحولی بزرگ در صنعت خرده‌فروشی
1403-09-06 12:22
وضعیت جهانی مد در سال 2025
1403-09-05 16:22
گزارش جامع بازدید از مراکز خرید عمان
1403-09-05 15:59
تغییـــر و تحولات بـزرگ مدیــران در عرصه خرده‌فروشی
1403-08-15 09:48
برند پوشاک ایرانی «بازلی» بر تن یکی از معروف‌ترین سلبریتی‌های کشور ترکیه
1403-08-08 11:37
« هـ » نماد فلسفه و عشق به فرهنگ ایرانی
1403-08-07 09:50
استراتژی McDonald's برای بازگشت به روزهای خوب
1403-08-03 10:06
سهم ۱.۵ درصدی سوپرمارکت اسنپ از بازار مواد غذایی
1403-07-30 09:54
10 برند لوکس و برتر سال 2024
1403-06-07 12:00
همراه اول 40 درصد از سهام «دیجی‌کالا» را خرید
1403-05-21 11:12
مجتمع تجاری «رواق» افتتاح شد
1403-01-19 12:11
نتایج جذاب یک نظرسنجی درباره خرده‌فروشی در خاورمیانه و شمال آفریقا
1402-12-20 10:34
بررسی وضعیت فروشگاه‌های زنجیره‌ای از نگاه آمار
1403-08-23 15:04
نسل جدید شرکت‌های FMCG چگونه به بقای کسب‌وکارهای سوپرمارکتی کمک کردند؟
1403-08-22 12:33
اولین و بزرگترین تم فود ایران در مرکز خرید سیتی استار مشهد افتتاح شد
1403-08-21 12:56
اولین فروشگاه فیزیکی «بانی‌مد» افتتاح شد
1403-08-17 11:39
سرمایه‌گذاری"Starbucks" برای نجات قهوه
1403-08-15 15:44
رونمایی از تغییر بزرگ در "Walmart"
1403-08-13 14:30
رویاهای جدید "adidas" با افتتاح ۲ فروشگاه خاص
1403-08-13 11:44
روندهای نوآورانه معماری در طراحی مراکز خرید
1403-07-28 12:33
بررسی روند توسعه فروشگاه‌های زنجیره‌ای در نیمه اول سال1403
1403-07-17 15:12
برندهای عطرساز، عطرهای برندساز
1403-07-16 16:10
آشنایی با مرکز خرید مدرن ION Orchard
1403-07-14 14:32
نگاهی به هرم قدرت و سیر تحول برندهای لوکس
1403-07-09 13:48
نگاهی جامع به Chadstone بزرگ‌ترین مرکز خرید نیمکره جنوبی جهان
1403-07-08 14:13
جدیدترین گزارش مالی گروه «ماجد‌الفطیم»
1403-07-07 16:03
10 برند لوکس و برتر سال 2024
1403-06-08 10:09
بزرگترین« فودهال » خاورمیانه در« دبی» افتتاح شد
1403-06-07 10:29

بنر1

طراحی سایت و بهینه سازی سایت پایگاه خبری تجارت طلایی