ایران ریتیل اواردز ایران ریتیل شو هلدینگ تجارت طلایی

ترند های ریتیل مارکتینگ در سال ۲۰۲۴

1402-12-14 09:52

منبع : -

ریتیل مارکتینگ یکی از شاخه‌های مهم و پویای بازاریابی است که به فروش محصولات و خدمات به مشتریان نهایی می‌پردازد. این شاخه از بازاریابی با تغییرات سریع و چالش‌برانگیز محیط کسب‌و‌کار، رفتار مشتریان و تکنولوژی‌های نوین روبه‌رو است؛ بنابراین، برای موفقیت در این زمینه، لازم است که بازاریابان و کارآفرینان از ترندهای جدید و موثر آگاه باشند و آنها را در استراتژی‌های خود به کار بگیرند. در این مقاله، قصد داریم برخی از ترندهای ریتیل مارکتینگ در سال۲۰۲۴ را معرفی کنیم و توضیح دهیم.

بازاریابی گفتگومحور و تعاملات حاصل از هوش مصنوعی

بازاریابی گفتگومحور یک رویکرد جدید در ریتیل مارکتینگ است که به برندها امکان می‌دهد با استفاده از چت‌بات‌ها، دستیاران مجازی و پلتفرم‌های پیام‌رسان با مشتریان خود بی‌وقفه ارتباط برقرار کنند و به نیازها، سوالات و انتظارات آنها پاسخ دهند. این رویکرد با استفاده از هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی، قادر است به مشتریان تجربه‌ای شخصی، سریع و راحت ارائه دهد. برخی از مزایای این ترند عبارت‌اند از:

 افزایش رضایت مشتریان از طریق پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های آنها در هر زمان و مکان

 کاهش هزینه‌های پشتیبانی مشتریان از طریق جایگزینی انسان‌ها با چت‌بات‌ها و دستیاران مجازی

 افزایش فروش از طریق پیشنهاد محصولات و خدمات مرتبط و مناسب با نیاز و علاقه مشتریان

 جمع‌آوری داده‌های ارزشمند از رفتار و بازخورد مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات

 

 

بازاریابی اخلاق‌مدار و سازگار با محیط زیست

بازاریابی اخلاق‌مدار و سازگار با محیط‌زیست یک رویکرد است که نشان‌دهنده اهمیت ارزش‌ها و مسئولیت‌های اجتماعی و زیست‌محیطی برندهاست. مشتریان مدرن به‌دنبال برندهایی هستند که به چالش‌های جهانی مثل تغییرات اقلیمی، ناعادلانه‌های اجتماعی و حفاظت از حیوانات توجه داشته باشند و اقدامات مثبتی در این زمینه انجام دهند. برخی از مزایای این ترند عبارت‌اند از:

 افزایش وفاداری و اعتماد مشتریان به برندها از طریق نشان دادن تعهد و انطباق با ارزش‌های آنها

 افزایش شهرت و اعتبار برندها از طریق ایجاد تاثیر مثبت بر جامعه و محیط زیست

 افزایش رقابت‌پذیری و سودآوری برندها از طریق کاهش هزینه‌ها، افزایش بهره‌وری و ایجاد فرصت‌های جدید بازار

پیشنهاد‌های شخصی‌سازی‌شده از طریق تحلیل کلان داده

پیشنهادات شخصی‌سازی‌شده یک رویکرد است که به برندها کمک می‌کند تا با استفاده از داده‌های فراوانی که از نقاط تماس مختلف با مشتریان جمع‌آوری می‌کنند، محتوا، پیشنهاد محصول و تبلیغات را به شکلی منحصر‌به‌فرد و دقیق برای هر مشتری طراحی و ارائه کنند. این رویکرد با استفاده از تکنولوژی‌های تحلیل کلان داده، هوش مصنوعی و یادگیری عمیق، قادر است به مشتریان تجربه‌ای شخصی‌شده، مرتبط و مفید ارائه دهد. برخی از مزایای این ترند عبارت‌اند از:

 افزایش رضایت و وفاداری مشتریان از طریق ارائه محتوا و محصولاتی که با نیاز، علاقه و رفتار آنها هماهنگ است

 افزایش فروش و سهم بازار از طریق افزایش نرخ تبدیل، تکرار خرید و میانگین خرید مشتریان

 افزایش بهره‌وری و کارایی برندها از طریق کاهش هزینه‌های بازاریابی، افزایش بازدهی سرمایه‌گذاری و بهبود تصمیم‌گیری‌های استراتژیک

 

 

بازاریابی ویدئویی و سلطه محتوای کوتاه

بازاریابی ویدئویی و سلطه محتوای کوتاه دو ترند هستند که نشان‌دهنده افزایش مصرف ویدئوهای کوتاه و جذاب توسط مشتریان است. این ویدئوها معمولا کمتر از یک دقیقه طول دارند و می‌توانند داستان‌های جذاب، رونمایی از محصولات، نکات آموزشی و بازخورد مشتریان را به تصویر بکشند. این ویدئوها می‌توانند در پلتفرم‌های مختلفی مثل اینستاگرام، فیس‌بوک، توییتر، تیک تاک و یوتیوب شورتز به اشتراک گذاشته شوند. برخی از مزایای این ترند عبارت‌اند از:

 افزایش توجه و جذب مشتریان از طریق ارائه محتوایی که با سبک زندگی و علایق آنها هماهنگ است.

 افزایش انتشار و محبوبیت برندها از طریق ایجاد محتوایی که قابلیت اشتراک‌گذاری و وایرال شدن داشته باشد.

 افزایش اعتبار و اعتماد مشتریان به برندها از طریق نشان دادن کیفیت، ارزش و مزایای محصولات و خدمات.

تگها :
جدیدترین اخبار
خرده فروشی
ظهور برندهای ایرانی جدید و تغییر رویکرد مراکز خرید به‌سمت تمرکز بر برندهای بومی
1403-11-23 12:17
کمپین بزرگ KFC؛ حذف درهای ورودی برای خدمات 24 ساعته
1403-11-18 11:31
هفته سرنوشت‌ساز برای صنعت پوشاک ایران؛ دو گام بزرگ در مسیر تحول
1403-11-16 12:58
فستیوال بزرگ خرده‌فروشی و سرگرمی قطر
1403-11-04 10:21
عصر رو به پایان پاپ‌آپ استور‌ها
1403-09-18 15:27
وضعیت جهانی مد در سال 2025
1403-09-05 16:22
گزارش جامع بازدید از مراکز خرید عمان
1403-09-05 15:59
همراه اول 40 درصد از سهام «دیجی‌کالا» را خرید
1403-05-21 11:12
بررسی وضعیت فروشگاه‌های زنجیره‌ای از نگاه آمار
1403-08-23 15:04
اولین فروشگاه فیزیکی «بانی‌مد» افتتاح شد
1403-08-17 11:39
سرمایه‌گذاری"Starbucks" برای نجات قهوه
1403-08-15 15:44
رونمایی از تغییر بزرگ در "Walmart"
1403-08-13 14:30
روندهای کلیدی شکل‌دهنده به آینده صنعت خرده‌فروشی
1403-07-29 12:34
روندهای نوآورانه معماری در طراحی مراکز خرید
1403-07-28 12:33
Landmark Group پیشرو در برند سبز و فرآیند پایداری
1403-07-18 12:41
بررسی روند توسعه فروشگاه‌های زنجیره‌ای در نیمه اول سال1403
1403-07-17 15:12
تأثیر ولنتاین بر برندها، مراکز خرید و صنعت خرده‌فروشی
1403-11-23 16:31
ظهور برندهای ایرانی جدید و تغییر رویکرد مراکز خرید به‌سمت تمرکز بر برندهای بومی
1403-11-23 12:17
کمپین بزرگ KFC؛ حذف درهای ورودی برای خدمات 24 ساعته
1403-11-18 11:31
هفته سرنوشت‌ساز برای صنعت پوشاک ایران؛ دو گام بزرگ در مسیر تحول
1403-11-16 12:58
چگونگی کاهش هزینه‌های جذب مشتری در تجارت‌الکترونیک
1403-11-16 12:50
فستیوال بزرگ خرده‌فروشی و سرگرمی قطر
1403-11-04 10:21
ورود خط هوایی امارات به صنعت خرده‌فروشی
1403-10-23 11:39
مشکلات و برتری‌های ادامه‌دار L’Oréal
1403-09-28 10:36
عصر رو به پایان پاپ‌آپ استور‌ها
1403-09-18 15:27
Retailtainment تحولی بزرگ در صنعت خرده‌فروشی
1403-09-06 12:22
وضعیت جهانی مد در سال 2025
1403-09-05 16:22
گزارش جامع بازدید از مراکز خرید عمان
1403-09-05 15:59
تغییـــر و تحولات بـزرگ مدیــران در عرصه خرده‌فروشی
1403-08-15 09:48
برند پوشاک ایرانی «بازلی» بر تن یکی از معروف‌ترین سلبریتی‌های کشور ترکیه
1403-08-08 11:37
« هـ » نماد فلسفه و عشق به فرهنگ ایرانی
1403-08-07 09:50
استراتژی McDonald's برای بازگشت به روزهای خوب
1403-08-03 10:06
سهم ۱.۵ درصدی سوپرمارکت اسنپ از بازار مواد غذایی
1403-07-30 09:54
10 برند لوکس و برتر سال 2024
1403-06-07 12:00
همراه اول 40 درصد از سهام «دیجی‌کالا» را خرید
1403-05-21 11:12
مجتمع تجاری «رواق» افتتاح شد
1403-01-19 12:11
نتایج جذاب یک نظرسنجی درباره خرده‌فروشی در خاورمیانه و شمال آفریقا
1402-12-20 10:34
بررسی وضعیت فروشگاه‌های زنجیره‌ای از نگاه آمار
1403-08-23 15:04
نسل جدید شرکت‌های FMCG چگونه به بقای کسب‌وکارهای سوپرمارکتی کمک کردند؟
1403-08-22 12:33
اولین و بزرگترین تم فود ایران در مرکز خرید سیتی استار مشهد افتتاح شد
1403-08-21 12:56
اولین فروشگاه فیزیکی «بانی‌مد» افتتاح شد
1403-08-17 11:39
سرمایه‌گذاری"Starbucks" برای نجات قهوه
1403-08-15 15:44
رونمایی از تغییر بزرگ در "Walmart"
1403-08-13 14:30
رویاهای جدید "adidas" با افتتاح ۲ فروشگاه خاص
1403-08-13 11:44
روندهای نوآورانه معماری در طراحی مراکز خرید
1403-07-28 12:33
بررسی روند توسعه فروشگاه‌های زنجیره‌ای در نیمه اول سال1403
1403-07-17 15:12
برندهای عطرساز، عطرهای برندساز
1403-07-16 16:10
آشنایی با مرکز خرید مدرن ION Orchard
1403-07-14 14:32
نگاهی به هرم قدرت و سیر تحول برندهای لوکس
1403-07-09 13:48
نگاهی جامع به Chadstone بزرگ‌ترین مرکز خرید نیمکره جنوبی جهان
1403-07-08 14:13
جدیدترین گزارش مالی گروه «ماجد‌الفطیم»
1403-07-07 16:03
10 برند لوکس و برتر سال 2024
1403-06-08 10:09
بزرگترین« فودهال » خاورمیانه در« دبی» افتتاح شد
1403-06-07 10:29

بنر1

طراحی سایت و بهینه سازی سایت پایگاه خبری تجارت طلایی