ایران ریتیل اواردز ایران ریتیل شو هلدینگ تجارت طلایی

راهکارهای جذب و افزایش مشتری

1403-04-28 10:32

منبع : -

بررسی سلایق و نیازهای مشتریان

از اصول مهم جذب مشتری، شناخت سلایق و نیازهای آنهاست، زیرا تا زمانی که شما محصول یا خدمتی متناسب با نیاز مخاطب هدف نداشته باشید، مشتری جدیدی جذب نخواهید کرد. بررسی کنید مشتریان احتمالی چه نوع محصول یا خدماتی را می‌پسندند، به چه ویژگی‌هایی در محصول توجه دارند. آنها ترجیح می‌دهند خرید حضوری داشته باشند یا خرید آنلاین، ترجیح می‌دهند برای خرید آنلاین به چه شیوه‌ای پرداخت را انجام دهند و مواردی از این قبیل. با اطلاع از این موارد می‌توانید محصول یا خدماتی متناسب با نیاز مشتری را ارائه دهید و موفق به جذب آنها شوید.

 

در نظر گرفتن تخفیف برای مشتریان جدید

اکثر مشتریان برای خرید، فروشگاه یا مجموعه‌ای را انتخاب می‌کنند که محصول یا خدمت موردنظر آنها را با قیمت مناسب‌تر ارائه می‌دهد یا اینکه تخفیف در نظر گرفته است. شما می‌توانید برای جذب مشتری تخفیف‌هایی را برای مشتریان خرید اولی در نظر بگیرید، برای مثال پیشنهادهایی چون «یکی بخر، دو تا ببر»، در نظر گرفتن هدیه کوچک و رایگان برای خرید اول و ...

برای ارائه کد تخفیف یا محصول رایگان به مشتریان این موضوع را در نظر داشته باشید که کیفیت محصول یا خدمات را نباید پایین بیاورید، زیرا آسیب زیادی به کسب‌وکار شما وارد می‌کند و مشتری تبدیل به مشتری وفادار نخواهد شد.

 

 

ارسال رایگان

یکی از راهکارهای جذب و افزایش مشتری، ارسال رایگان محصول است. می‌توانید با رایگان کردن ارسال محصول برای خرید اولی‌ها، آنها را به خرید ترغیب کنید یا اینکه ارسال رایگان را برای خریدهای بالاتر از مبلغی خاص در نظر بگیرید. این راهکار علاوه‌بر جذب مشتری، به فروش بیشتر شما نیز کمک می‌کند، زیرا مشتری به‌دلیل آنکه ارسال رایگان است، خرید بیشتری انجام می‌دهد تا به حداقل مبلغ اعلامی شما برسد.

 

استفاده از بازاریابی ارجاعی

از بهترین راهکارهای جذب و افزایش مشتری، استفاده از بازاریابی ارجاعی یا همان بازاریابی دهان‌به‌دهان است. شما در این نوع بازاریابی درصورتی موفق خواهید شد که محصولات و خدمات باکیفیتی را ارائه دهید و مشتری به‌صورت خودجوش و بدون آنکه شما بخواهید محصول یا خدمت شما را به اطرافیان و دوستان خود معرفی می‌کند. بازاریابی ارجاعی باعث افزایش اعتماد مشتریان می‌شود، زیرا مردم به نظر دوست، خانواده، افراد مشهور و مطمئن، اعتماد بیشتری دارند.

 

 

توجه به مشتریان قدیمی

از مشتریان قدیمی خود غافل نشوید و حتما با آنها در تماس باشید. می‌توانید از طریق ایمیل، پیامک، فضای مجازی و دیگر روش‌ها با مشتریان قدیمی ارتباط برقرار و آنها را به خرید مجدد ترغیب کنید. برای جذب مشتریان قدیمی، بهتر است تخفیف و هدیه بازگشت هم در نظر بگیرید.

 

تگها :
جدیدترین اخبار
خرده فروشی
ظهور برندهای ایرانی جدید و تغییر رویکرد مراکز خرید به‌سمت تمرکز بر برندهای بومی
1403-11-23 12:17
کمپین بزرگ KFC؛ حذف درهای ورودی برای خدمات 24 ساعته
1403-11-18 11:31
هفته سرنوشت‌ساز برای صنعت پوشاک ایران؛ دو گام بزرگ در مسیر تحول
1403-11-16 12:58
فستیوال بزرگ خرده‌فروشی و سرگرمی قطر
1403-11-04 10:21
عصر رو به پایان پاپ‌آپ استور‌ها
1403-09-18 15:27
وضعیت جهانی مد در سال 2025
1403-09-05 16:22
گزارش جامع بازدید از مراکز خرید عمان
1403-09-05 15:59
همراه اول 40 درصد از سهام «دیجی‌کالا» را خرید
1403-05-21 11:12
بررسی وضعیت فروشگاه‌های زنجیره‌ای از نگاه آمار
1403-08-23 15:04
اولین فروشگاه فیزیکی «بانی‌مد» افتتاح شد
1403-08-17 11:39
سرمایه‌گذاری"Starbucks" برای نجات قهوه
1403-08-15 15:44
رونمایی از تغییر بزرگ در "Walmart"
1403-08-13 14:30
روندهای کلیدی شکل‌دهنده به آینده صنعت خرده‌فروشی
1403-07-29 12:34
روندهای نوآورانه معماری در طراحی مراکز خرید
1403-07-28 12:33
Landmark Group پیشرو در برند سبز و فرآیند پایداری
1403-07-18 12:41
بررسی روند توسعه فروشگاه‌های زنجیره‌ای در نیمه اول سال1403
1403-07-17 15:12
تأثیر ولنتاین بر برندها، مراکز خرید و صنعت خرده‌فروشی
1403-11-23 16:31
ظهور برندهای ایرانی جدید و تغییر رویکرد مراکز خرید به‌سمت تمرکز بر برندهای بومی
1403-11-23 12:17
کمپین بزرگ KFC؛ حذف درهای ورودی برای خدمات 24 ساعته
1403-11-18 11:31
هفته سرنوشت‌ساز برای صنعت پوشاک ایران؛ دو گام بزرگ در مسیر تحول
1403-11-16 12:58
چگونگی کاهش هزینه‌های جذب مشتری در تجارت‌الکترونیک
1403-11-16 12:50
فستیوال بزرگ خرده‌فروشی و سرگرمی قطر
1403-11-04 10:21
ورود خط هوایی امارات به صنعت خرده‌فروشی
1403-10-23 11:39
مشکلات و برتری‌های ادامه‌دار L’Oréal
1403-09-28 10:36
عصر رو به پایان پاپ‌آپ استور‌ها
1403-09-18 15:27
Retailtainment تحولی بزرگ در صنعت خرده‌فروشی
1403-09-06 12:22
وضعیت جهانی مد در سال 2025
1403-09-05 16:22
گزارش جامع بازدید از مراکز خرید عمان
1403-09-05 15:59
تغییـــر و تحولات بـزرگ مدیــران در عرصه خرده‌فروشی
1403-08-15 09:48
برند پوشاک ایرانی «بازلی» بر تن یکی از معروف‌ترین سلبریتی‌های کشور ترکیه
1403-08-08 11:37
« هـ » نماد فلسفه و عشق به فرهنگ ایرانی
1403-08-07 09:50
استراتژی McDonald's برای بازگشت به روزهای خوب
1403-08-03 10:06
سهم ۱.۵ درصدی سوپرمارکت اسنپ از بازار مواد غذایی
1403-07-30 09:54
10 برند لوکس و برتر سال 2024
1403-06-07 12:00
همراه اول 40 درصد از سهام «دیجی‌کالا» را خرید
1403-05-21 11:12
مجتمع تجاری «رواق» افتتاح شد
1403-01-19 12:11
نتایج جذاب یک نظرسنجی درباره خرده‌فروشی در خاورمیانه و شمال آفریقا
1402-12-20 10:34
بررسی وضعیت فروشگاه‌های زنجیره‌ای از نگاه آمار
1403-08-23 15:04
نسل جدید شرکت‌های FMCG چگونه به بقای کسب‌وکارهای سوپرمارکتی کمک کردند؟
1403-08-22 12:33
اولین و بزرگترین تم فود ایران در مرکز خرید سیتی استار مشهد افتتاح شد
1403-08-21 12:56
اولین فروشگاه فیزیکی «بانی‌مد» افتتاح شد
1403-08-17 11:39
سرمایه‌گذاری"Starbucks" برای نجات قهوه
1403-08-15 15:44
رونمایی از تغییر بزرگ در "Walmart"
1403-08-13 14:30
رویاهای جدید "adidas" با افتتاح ۲ فروشگاه خاص
1403-08-13 11:44
روندهای نوآورانه معماری در طراحی مراکز خرید
1403-07-28 12:33
بررسی روند توسعه فروشگاه‌های زنجیره‌ای در نیمه اول سال1403
1403-07-17 15:12
برندهای عطرساز، عطرهای برندساز
1403-07-16 16:10
آشنایی با مرکز خرید مدرن ION Orchard
1403-07-14 14:32
نگاهی به هرم قدرت و سیر تحول برندهای لوکس
1403-07-09 13:48
نگاهی جامع به Chadstone بزرگ‌ترین مرکز خرید نیمکره جنوبی جهان
1403-07-08 14:13
جدیدترین گزارش مالی گروه «ماجد‌الفطیم»
1403-07-07 16:03
10 برند لوکس و برتر سال 2024
1403-06-08 10:09
بزرگترین« فودهال » خاورمیانه در« دبی» افتتاح شد
1403-06-07 10:29

بنر1

طراحی سایت و بهینه سازی سایت پایگاه خبری تجارت طلایی