ایران ریتیل اواردز ایران ریتیل شو هلدینگ تجارت طلایی

رقابت سنگین فروشگاه های زنجیره ای در سال 1400

1400-12-25 11:38

منبع : -

شاهرخ کشاورز، نماینده انجمن مراکز خرید خاورمیانه و شمال آفریقا در ایران، در گفت‌وگوی پیش از نوروز با ام‌بی‌ای نیوز از شرایط نسبتا مطلوب صنعت خرده‌فروشی در سال ۱۴۰۰ گفت و معتقد است در ادامه باتوجه به واکسینه شدن هم‌وطنان، اتفاقات خوبی را برای این صنعت در سال و قرن جدید شاهد خواهیم بود.

 

ارزیابی شما از حوزه خرده‌فروشی در سال ۱۴۰۰ به چه صورت بوده است؟

شرایط سال ۱۴۰۰ از سال ۱۳۹۹ بهتر بود. همچنان لیدر و پیشرو مارکت فروشگاه‌های زنجیره‌ای بودند و امسال‌ هم همانند سال‌های پیش توسعه قابل توجهی داشتند. سرنوشت‌ برندها امسال به سرنوشت مراکز خرید گره خورده بود و ۹۰ درصد شعب آن‌ها در مراکز خرید بود ولی فروشگاه‌های زنجیره‌ای حالا مستقل از اینکه در مراکز خرید شعبه داشته باشند یا نداشته باشند به‌صورت منفرد هم خیلی توسعه خوبی داشتند. فروشگاه‌های تخفیف‌محور در سال ۱۴۰۰ توسعه خوبی داشتند و به‌صورت کلی با فروکش کردن بحران کرونا در برخی از ایام شرایط برای مراکز خرید بهتر شد و به تبع آن برای برندها، اما فروشگاه‌های زنجیره‌ای مستقل از اینها کارشان را انجام دادند.

 

 

 

چه مشکلاتی پیش روی صنعت خرده‌فروشی ایران است؟

مشکل اصلی در سال ۱۴۰۰ اجازه فعالیت نداشتن بود که به بحران کرونا مربوط می‌شد اما مشکل دیگه‌ای که بشود که به آن اشاره کرد همچنان عدم ثبات ارز برای تصمیم‌گیری‌های بزرگ است که کار را دشوار می‌کند و همچنین تحریم‌ها که مواد اولیه و ماشین‌آلات یا وارد نشوند و یا بسیار سخت وارد شوند. فکر می‌کنم باتوجه به اندازه مارکتی که داریم (۸۵ میلیون نفری) بزرگترین مشکل صنعت ما تحریم است و اگر تحریم‌ها برداشته شوند و مجددا توافق انجام شود فکر می‌کنم نوید روزهای بهتری را داشته باشد.

بحران دیگری که خیلی مشخص باشد حداقل من ندیدم. در صنعت خرده‌فروشی به زیرساخت و مشتری نیاز داریم و به دلیل اینکه مرکز خرید به اندازه کافی داریم و حضور مشتری‌ها هم به وجود یا عدم وجود بحران‌هایی مانند کرونا وابسته است، پس مشکل دیگری به چشم نمی‌آید. یک سری شرکت‌های ما انصافا خیلی خوب کار کرده‌اند و یک بخشی از ساختارهای مورد نیاز توسعه فروشگاهی را ایجاد کردند و از این بابت مشکلی نبود اما همچنان در برخی از حوزه‌ها مخصوصا در حوزه تولید مواد اولیه و ماشین‌آلات به‌خاطر تحریم‌ها مشکل وجود دارد.

 

عملکرد مارکتینگی فروشگاه‌ها را چگونه ارزیابی می‌کنید؟

اگر از جنبه مارکتینگی بخواهیم به این صنعت نگاه بکنیم باز هم به‌نظر من بیشترین بهره را فروشگاه‌های زنجیره‌ای برده‌اند. به این خاطر که در مسیر رشد و تعالی بوده‌اند و طبیعتا نیاز داشتند که تبلیغ بیشتری بکنند که به دلیل انبوه انتخابی که مشتری می‌تواند داشته باشد، به سمت آن‌ها بیاید. بخش مراکز خرید هم امسال وضع بهتری داشتند اما نه الزاما و در نتیجه خیلی بودجه‌ای به بحث مارکتینگ اختصاص نداده بودند به‌ این‌ دلیل که همچنان درگیر کرونا هستیم و بخشی از مردم ترس حضور در اماکن شلوغ مانند مراکز خرید را دارند.

عمدتا در حوزه مارکتینگ مراکز خرید سعی کردند در زمان‌‌هایی که شرایط بهتر بود و از پیک بیماری عبور کرده‌ بودیم،‌ با رویکرد ایونت مارکتینگ موجبات سرگرمی، خوشحالی و رضایت مردم را مهیا کرده بودند. در سال ۱۴۰۰ از جشنواره‌های فروش خیلی خبری نبود و فعالیت‌های مارکتینگی مراکز خرید قطعا تابع وضعیت کرونا و حضور مشتریان در مراکز خرید بود. برندها از نظر مارکتینگی وضعیت بهتری داشتند اما باز هم درگیری‌های خیلی زیادی به‌واسطه کرونا داشتند. از نظر مارکتینگی برندها بیشتر روی آنلاین مارکتینگ و فروش‌های ویژه‌ای که در پلتفرم‌های آنلاین داشتند کار کردند.

 

 

پیش‌بینی شما از سال جدید یعنی ۱۴۰۱ به چه صورت است؟

به‌نظر می‌رسد که به دلیل واکسینه شدن درصد زیادی از افراد جامعه ایمنی بدن آن‌ها در برابر این بیماری بیشتر می‌شود و من فکر می‌کنم رقابت فروشگاه‌های زنجیره‌ای در سال ۱۴۰۱ سنگین‌تر خواهد بود و به تدریج در این حوزه به بلوغ می‌رسیم و این‌ها باید سهم از همدیگر بگیرند یا اینکه شعبه‌های جدید خود را در استان‌‌هایی که کم‌برخوردارتر هستند افتتاح کنند. امروز دیگر تقریبا در چند مرکز استان همه برندها حضور دارند.

در حوزه مراکز خرید و برندها به‌نظرم به‌همین دلیل واکسینه شدن هموطنان اتفاقات خیلی بهتری را شاهد خواهیم بود و پیش‌بینی می‌شود که در سال آینده حدود ۱۲ یا ‍۱۳ مراکز خرید دیگر بتوانند عملیات ساختمانی خود را به پایان برسانند و وارد چرخه بازار شوند. هر مرکز خرید متوسط در ایران حداقل ۱۲۰ یا ۱۳۰ واحد تجاری دارد و این باعث می‌شود که صنف‌های مختلف و برندهای مختلف از حوزه‌های گوناگون در این بازار حضور داشته باشند. همچنین در نتیجه این رشدها به زعم من فرصت‌های شغلی بیشتری ایجاد خواهد شد و خانواده مرکز خرید کشور و در نهایت صنعت خرده‌فروشی کشور بزرگ‌تر خواهد شد.

 

در صورت اجرای توافقات سیاسی پیش‌بینی شما به چه صورت است؟

به‌نظر من در این صورت وضعیت همه صنایع به سیاست‌های دولت بستگی خواهد داشت؛ اینکه آیا براساس توافق مجددا اجازه ورود برندهای خارجی به کشور داده بشود یا نشود. این تدبیری است که دولت و حاکمیت باید بگیرد و ما باید نظاره‌گر تصمیم آن‌ها باشیم اما مستقل از اینکه برندهای خارجی بیایند یا نیایند تعامل راحت‌تر با تولید‌کننده‌های تکنولوژي، زیرساخت، ماشین‌آلات و مواد اولیه در اعتلای بیشتر برندهای ما نقش عمده‌ای خواهد داشت و اگر شرکت‌ها به راحتی بتوانند پول را جابه‌جا کنند،‌ کالا را بیاورند و با کمپانی‌های خارجی تعامل داشته باشند شاهد رشد خوبی خواهیم بود. فکر می‌کنم در این سال‌ها مجموعه اتفاقاتی که وجود داشت باعث شد یک خودباوری خوبی برای برخی برندهای ایرانی ایجاد شود و در صورت اجرای توافقات نیز شرکت‌های و برندها خوب عمل خواهند کرد.

شرکت‌های داخلی در سال و قرن جدید باید به فکر افزایش کیفیت محصول خود باشند تا بتوانند رضایت هرچه بیشتر مشتری را کسب کنند چرا که در این صورت چه با وجود توافق و چه مانند امروز بدون وجود توافق، موفق عمل کنند.

تگها :
جدیدترین اخبار
خرده فروشی
ظهور برندهای ایرانی جدید و تغییر رویکرد مراکز خرید به‌سمت تمرکز بر برندهای بومی
1403-11-23 12:17
کمپین بزرگ KFC؛ حذف درهای ورودی برای خدمات 24 ساعته
1403-11-18 11:31
هفته سرنوشت‌ساز برای صنعت پوشاک ایران؛ دو گام بزرگ در مسیر تحول
1403-11-16 12:58
فستیوال بزرگ خرده‌فروشی و سرگرمی قطر
1403-11-04 10:21
عصر رو به پایان پاپ‌آپ استور‌ها
1403-09-18 15:27
وضعیت جهانی مد در سال 2025
1403-09-05 16:22
گزارش جامع بازدید از مراکز خرید عمان
1403-09-05 15:59
همراه اول 40 درصد از سهام «دیجی‌کالا» را خرید
1403-05-21 11:12
بررسی وضعیت فروشگاه‌های زنجیره‌ای از نگاه آمار
1403-08-23 15:04
اولین فروشگاه فیزیکی «بانی‌مد» افتتاح شد
1403-08-17 11:39
سرمایه‌گذاری"Starbucks" برای نجات قهوه
1403-08-15 15:44
رونمایی از تغییر بزرگ در "Walmart"
1403-08-13 14:30
روندهای کلیدی شکل‌دهنده به آینده صنعت خرده‌فروشی
1403-07-29 12:34
روندهای نوآورانه معماری در طراحی مراکز خرید
1403-07-28 12:33
Landmark Group پیشرو در برند سبز و فرآیند پایداری
1403-07-18 12:41
بررسی روند توسعه فروشگاه‌های زنجیره‌ای در نیمه اول سال1403
1403-07-17 15:12
سالی درخشان برای محمود زینی بنیان‌گذار گروه صنعتی «لایکو»
1403-12-06 12:57
تأثیر ولنتاین بر برندها، مراکز خرید و صنعت خرده‌فروشی
1403-11-23 16:31
ظهور برندهای ایرانی جدید و تغییر رویکرد مراکز خرید به‌سمت تمرکز بر برندهای بومی
1403-11-23 12:17
کمپین بزرگ KFC؛ حذف درهای ورودی برای خدمات 24 ساعته
1403-11-18 11:31
هفته سرنوشت‌ساز برای صنعت پوشاک ایران؛ دو گام بزرگ در مسیر تحول
1403-11-16 12:58
چگونگی کاهش هزینه‌های جذب مشتری در تجارت‌الکترونیک
1403-11-16 12:50
فستیوال بزرگ خرده‌فروشی و سرگرمی قطر
1403-11-04 10:21
ورود خط هوایی امارات به صنعت خرده‌فروشی
1403-10-23 11:39
مشکلات و برتری‌های ادامه‌دار L’Oréal
1403-09-28 10:36
عصر رو به پایان پاپ‌آپ استور‌ها
1403-09-18 15:27
Retailtainment تحولی بزرگ در صنعت خرده‌فروشی
1403-09-06 12:22
وضعیت جهانی مد در سال 2025
1403-09-05 16:22
گزارش جامع بازدید از مراکز خرید عمان
1403-09-05 15:59
تغییـــر و تحولات بـزرگ مدیــران در عرصه خرده‌فروشی
1403-08-15 09:48
برند پوشاک ایرانی «بازلی» بر تن یکی از معروف‌ترین سلبریتی‌های کشور ترکیه
1403-08-08 11:37
« هـ » نماد فلسفه و عشق به فرهنگ ایرانی
1403-08-07 09:50
استراتژی McDonald's برای بازگشت به روزهای خوب
1403-08-03 10:06
سهم ۱.۵ درصدی سوپرمارکت اسنپ از بازار مواد غذایی
1403-07-30 09:54
10 برند لوکس و برتر سال 2024
1403-06-07 12:00
همراه اول 40 درصد از سهام «دیجی‌کالا» را خرید
1403-05-21 11:12
مجتمع تجاری «رواق» افتتاح شد
1403-01-19 12:11
نتایج جذاب یک نظرسنجی درباره خرده‌فروشی در خاورمیانه و شمال آفریقا
1402-12-20 10:34
بررسی وضعیت فروشگاه‌های زنجیره‌ای از نگاه آمار
1403-08-23 15:04
نسل جدید شرکت‌های FMCG چگونه به بقای کسب‌وکارهای سوپرمارکتی کمک کردند؟
1403-08-22 12:33
اولین و بزرگترین تم فود ایران در مرکز خرید سیتی استار مشهد افتتاح شد
1403-08-21 12:56
اولین فروشگاه فیزیکی «بانی‌مد» افتتاح شد
1403-08-17 11:39
سرمایه‌گذاری"Starbucks" برای نجات قهوه
1403-08-15 15:44
رونمایی از تغییر بزرگ در "Walmart"
1403-08-13 14:30
رویاهای جدید "adidas" با افتتاح ۲ فروشگاه خاص
1403-08-13 11:44
روندهای نوآورانه معماری در طراحی مراکز خرید
1403-07-28 12:33
بررسی روند توسعه فروشگاه‌های زنجیره‌ای در نیمه اول سال1403
1403-07-17 15:12
برندهای عطرساز، عطرهای برندساز
1403-07-16 16:10
آشنایی با مرکز خرید مدرن ION Orchard
1403-07-14 14:32
نگاهی به هرم قدرت و سیر تحول برندهای لوکس
1403-07-09 13:48
نگاهی جامع به Chadstone بزرگ‌ترین مرکز خرید نیمکره جنوبی جهان
1403-07-08 14:13
جدیدترین گزارش مالی گروه «ماجد‌الفطیم»
1403-07-07 16:03
10 برند لوکس و برتر سال 2024
1403-06-08 10:09
بزرگترین« فودهال » خاورمیانه در« دبی» افتتاح شد
1403-06-07 10:29

بنر1