ایران ریتیل اواردز ایران ریتیل شو هلدینگ تجارت طلایی

سربلند و سودآور مثل «اچ اند ام»

1400-06-01 16:37

منبع : -

داستان نجات یک برند از کرونا

ویروس کرونا دوران کابوس‌واری برای همه برندها از جمله نام تجاری معتبر«اچ اند ام» رقم زد اما حالا با شروع واکسیناسیون گسترده، مدیرعامل این غول سوئدی با اطمینان از نجات کامل شرکتش از بحران می‌گوید.

«هلنا هلمرسون» به عنوان نفر اول تصمیم‌گیرنده در«اچ اند ام» ادعا کرده صورت‌ها و برآوردهای مالی نشان می‌دهد برند متبوعش نه‌تنها پیچ کرونا را به سلامت پشت سر گذاشته بلکه با سوددهی هم مواجه شده و بسیار قوی‌تر از گذشته شده است.

 

راز موفقیت

 این برند به‌طور گسترده روی فضای فروش آنلاین سرمایه‌گذاری کرده و قصد دارد تلاش‌ها را چندبرابر کند. به عقیده «هلمرسون» مهم‌ترین موضوع استراتژی آنلاین، ایجاد ارتباط موثر بین کانال‌های فروش و زنجیره تامین است. در واقع «اچ اند ام» به عنوان سومین برند بزرگ پوشاک جهان با استفاده از دو استراتژی موفق خودش را از گرداب کرونا نجات داد؛ کاهش هزینه‌های عملیاتی در بخش تولید محصولات و کاهش ماندگاری سرمایه ذخیره شده در انبارهایش. به عقیده بسیاری از تحلیلگران حوزه دیجیتال، تحول این صنعت در سطح عملیات کسب‌وکار یکی از مهم‌ترین دلایل پیروزی و سربلندی برندها در دوران سخت اقتصادی و اجتماعی است. در حال حاضر 36درصد فروشگاه‌های «اچ اند ام» یعنی حدود هزار و 800 فروشگاه به خاطر شیوع کرونا تعطیل هستند و این برند تلاش کرد با پروژه‌های تحول دیجیتال، ضرر ناشی از بسته شدن فروشگاه‌ها را جبران کند. بسیاری از برندهای بزرگ دنیا از تحول دیجیتال به‌عنوان یک «ریباند» یاد می‌کنند؛ اصطلاحی در ورزش بسکتبال که به معنای بازگرداندن و به دست آوردن مالکيت توپ بعد از يک شوت ناموفق است.

 

 

روزهای سخت

 پس از شروع گسترده موج کرونا، «اچ اند ام» تصمیم گرفت ۲۵۰ فروشگاه خود را در نقاط مختلف جهان تعطیل کند چراکه به خاطر شیوع ویروس کرونا با مشکل فروش روبه‌رو شد.

این خرده‌فروش زنجیره‌ای سوئدی آن زمان می‌گفت قصد دارد صدها فروشگاه را به دلیل ادامه بحران کرونا که به کاهش فروش پنج‌درصدی این شرکت در ماه سپتامبر 2020 منجر شده، تعطیل کند. همان زمان «هلمرسون» در بیانیه‌ای گفت: «در طول شیوع این بیماری همه‌گیر هرروز مشتریان بیشتری به خرید آنلاین روی آورده‌اند و این نشان می‌دهد آ‌نها برای یک تجربه راحت و الهام‌بخش که در آن فروشگاه‌های آنلاین در جهت تعامل و تقویت یکدیگر حرکت می‌کنند، ارزش قائل هستند.»

«اچ اند ام» در حال حاضر بیش از پنج‌هزار فروشگاه در سراسر دنیا دارد و تعطیلی امسال به معنای بسته شدن پنج‌درصد از این تعداد فروشگاه‌ها بود. مانند همه خرده‌فروشان دیگر، شیوع بیماری کرونا برخی از فروشگاه‌های «اچ اند ام» را مجبور به تعطیلی کرد و در نتیجه این برند بخش زیادی از درآمد خود را از دست داد. فروشگاه زنجیره‌ای «اچ اند ام» به انبوه شرکت‌های دیگری مانند «جی سی پنی» و چندین برند دیگری پیوست که تعطیلی فروشگاه‌های خود را اعلام کردند اما برخلاف اکثر آنها سرپا ماند و به سودآوری رسید.

 

 

 برنامه‌های بلندپروازانه

«اچ اند ام» هنوز هم همکاری‌های متعددی با طراحان بزرگ مد در جهان دارد تا از این طریق برند خود را علاوه‌بر قیمت مناسب در سرتاسر جهان، به طراحی‌های خاص و پرطرفدار هم مزین کند. پس از اولین همکاری با کارل لاگرفلد که رکورد فروش کل انبار شهرهای بزرگ در یک ساعت را بر جای گذاشت، نوبت به طراحان دیگر رسید. در نوامبر 2006 پروژه‌های مشترک و فروش کالکشن‌های خاص با همکاری استلا مک‌کارتنی و سپس طراحان آوانگارد هلندی ویکتور هورستینگ و رالف اسنورن انجام شد. همکاری با طراحان بزرگ، علاوه‌بر قیمت مناسب از لحاظ بصری هم این برند را مشهور کرده است.

در مارس سال 2007، این برند در یک پروژه‌ مشترک مجموعه‌ای از پوشاک خاص را به مشتریان عرضه کرد. همکاری بزرگ دیگر در این سال با شرکت Maxis سازنده‌ بازی Sims 2  بود تا پوشاک «اچ اند ام» به‌عنوان یک کلکسیون به بازی اضافه شود. بازیکنان بازی قابلیت تاسیس فروشگاه‌های «اچ اند ام» در محیط بازی را داشتند. همکاری با طراح ایتالیایی، روبروتو کاوالی در همین سال انجام شد و بار دیگر رکوردی در فروش سریع کلکسیون به جای گذاشت. بخشی از لباس‌های عرضه‌شده در بهار و تابستان سال 2009 توسط «اچ اند ام» با همکاری طراح انگلیسی، «متیو ویلیامسون» عرضه شدند. او دو مجموعه لباس در این همکاری ارائه کرد. یکی از آن‌ا لباس زنانه بود که تنها در فروشگاه‌های خاص «اچ اند ام» فروخته شد و دیگری مجموعه‌ای از لباس مردانه با اولین طراحی‌های ویلیامسون بودند. لباس‌های ورزش شنا هم بخشی از این همکاری بودند و در تمامی فروشگاه‌های «اچ اندام» عرضه شدند.

در این سال همکاری‌های دیگری با طراحانی مانند «جیمی چو» در بخش محصولات چرمی و همچنین سونیا رایکیل،‌ طراح فرانسوی انجام شد. در سال‌های بعدی استودیوهای طراحی مانند «لانوین» و «ورساچه» همکاری‌هایی با «اچ اند ام» داشتند و محصولات آنها در فروشگاه‌های منتخب این برند به فروش رسید. همکاری با هنرمندان برای کمپین‌های تبلیغاتی از دیگر برنامه‌های بازاریابی برند سوئدی در آن سال‌ها بود. هنرمندان مشهور، بخش اعظمی از محتوای ویدئویی تبلیغات این برند را تولید کردند. از همکاری‌های اخیر با دیگر طراحان می‌توان به کلکسیون سال ۲۰۱۶ اشاره کرد که با همکاری کنزو عرضه شد. در سال ۲۰۱۷ زارا لارسون در همکاری با «اچ ‌اند ام» طرح‌هایی را به فروش رساند. نکته‌ جالب اینکه در سال‌های اخیر سایتی با هدف ترویج دروغ آوریل در ارتباط با «اچ اند ام» و مارک زاکربرگ پا به عرصه گذاشت. در این سایت از نحوه‌ پوشش زاکربرگ که عموما یک تی‌شرت خاکستری و شلوار جین ساده است، برای ترویج یک شایعه‌ دروغین استفاده شد. این سایت ادعا می‌کرد «اچ اند ام» کلکسیونی با همراهی زاکربرگ طراحی کرده که تنها شامل هشت تی‌شرت خاکستری و یک شلوار جین است!

 

منبع: FORTUNE.COM

 

تگها :
جدیدترین اخبار
خرده فروشی
کمپین بزرگ KFC؛ حذف درهای ورودی برای خدمات 24 ساعته
1403-11-18 11:31
هفته سرنوشت‌ساز برای صنعت پوشاک ایران؛ دو گام بزرگ در مسیر تحول
1403-11-16 12:58
فستیوال بزرگ خرده‌فروشی و سرگرمی قطر
1403-11-04 10:21
عصر رو به پایان پاپ‌آپ استور‌ها
1403-09-18 15:27
وضعیت جهانی مد در سال 2025
1403-09-05 16:22
گزارش جامع بازدید از مراکز خرید عمان
1403-09-05 15:59
همراه اول 40 درصد از سهام «دیجی‌کالا» را خرید
1403-05-21 11:12
بررسی وضعیت فروشگاه‌های زنجیره‌ای از نگاه آمار
1403-08-23 15:04
اولین فروشگاه فیزیکی «بانی‌مد» افتتاح شد
1403-08-17 11:39
سرمایه‌گذاری"Starbucks" برای نجات قهوه
1403-08-15 15:44
رونمایی از تغییر بزرگ در "Walmart"
1403-08-13 14:30
روندهای کلیدی شکل‌دهنده به آینده صنعت خرده‌فروشی
1403-07-29 12:34
روندهای نوآورانه معماری در طراحی مراکز خرید
1403-07-28 12:33
Landmark Group پیشرو در برند سبز و فرآیند پایداری
1403-07-18 12:41
بررسی روند توسعه فروشگاه‌های زنجیره‌ای در نیمه اول سال1403
1403-07-17 15:12
کمپین بزرگ KFC؛ حذف درهای ورودی برای خدمات 24 ساعته
1403-11-18 11:31
هفته سرنوشت‌ساز برای صنعت پوشاک ایران؛ دو گام بزرگ در مسیر تحول
1403-11-16 12:58
چگونگی کاهش هزینه‌های جذب مشتری در تجارت‌الکترونیک
1403-11-16 12:50
فستیوال بزرگ خرده‌فروشی و سرگرمی قطر
1403-11-04 10:21
ورود خط هوایی امارات به صنعت خرده‌فروشی
1403-10-23 11:39
مشکلات و برتری‌های ادامه‌دار L’Oréal
1403-09-28 10:36
عصر رو به پایان پاپ‌آپ استور‌ها
1403-09-18 15:27
Retailtainment تحولی بزرگ در صنعت خرده‌فروشی
1403-09-06 12:22
وضعیت جهانی مد در سال 2025
1403-09-05 16:22
گزارش جامع بازدید از مراکز خرید عمان
1403-09-05 15:59
تغییـــر و تحولات بـزرگ مدیــران در عرصه خرده‌فروشی
1403-08-15 09:48
برند پوشاک ایرانی «بازلی» بر تن یکی از معروف‌ترین سلبریتی‌های کشور ترکیه
1403-08-08 11:37
« هـ » نماد فلسفه و عشق به فرهنگ ایرانی
1403-08-07 09:50
استراتژی McDonald's برای بازگشت به روزهای خوب
1403-08-03 10:06
سهم ۱.۵ درصدی سوپرمارکت اسنپ از بازار مواد غذایی
1403-07-30 09:54
10 برند لوکس و برتر سال 2024
1403-06-07 12:00
همراه اول 40 درصد از سهام «دیجی‌کالا» را خرید
1403-05-21 11:12
مجتمع تجاری «رواق» افتتاح شد
1403-01-19 12:11
نتایج جذاب یک نظرسنجی درباره خرده‌فروشی در خاورمیانه و شمال آفریقا
1402-12-20 10:34
بررسی وضعیت فروشگاه‌های زنجیره‌ای از نگاه آمار
1403-08-23 15:04
نسل جدید شرکت‌های FMCG چگونه به بقای کسب‌وکارهای سوپرمارکتی کمک کردند؟
1403-08-22 12:33
اولین و بزرگترین تم فود ایران در مرکز خرید سیتی استار مشهد افتتاح شد
1403-08-21 12:56
اولین فروشگاه فیزیکی «بانی‌مد» افتتاح شد
1403-08-17 11:39
سرمایه‌گذاری"Starbucks" برای نجات قهوه
1403-08-15 15:44
رونمایی از تغییر بزرگ در "Walmart"
1403-08-13 14:30
رویاهای جدید "adidas" با افتتاح ۲ فروشگاه خاص
1403-08-13 11:44
روندهای نوآورانه معماری در طراحی مراکز خرید
1403-07-28 12:33
بررسی روند توسعه فروشگاه‌های زنجیره‌ای در نیمه اول سال1403
1403-07-17 15:12
برندهای عطرساز، عطرهای برندساز
1403-07-16 16:10
آشنایی با مرکز خرید مدرن ION Orchard
1403-07-14 14:32
نگاهی به هرم قدرت و سیر تحول برندهای لوکس
1403-07-09 13:48
نگاهی جامع به Chadstone بزرگ‌ترین مرکز خرید نیمکره جنوبی جهان
1403-07-08 14:13
جدیدترین گزارش مالی گروه «ماجد‌الفطیم»
1403-07-07 16:03
10 برند لوکس و برتر سال 2024
1403-06-08 10:09
بزرگترین« فودهال » خاورمیانه در« دبی» افتتاح شد
1403-06-07 10:29

بنر1

طراحی سایت و بهینه سازی سایت پایگاه خبری تجارت طلایی